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奇书网 www.qishubook.net,说话到位事半功倍无错无删减全文免费阅读!

    虚实相问人前人后会说人情话

    说话要有虚有实,这一点在与人交往中照样适用。所谓虚,就是要会说感谢话、问候话、关心话,以及其他一些好听的话。有人说,我们之间关系这么好哪用得了这些俗套。错,听着受用的话,即使是虚话、套话也没有人不爱听。所谓实,就是虽说是人情话,也要发自内心,以真诚的、关切的态度来说,如果你的言谈话语中没有一点真心,人情话说得再漂亮也只能惹人厌。这就需要把握好虚与实的度,通过几句恰到好处的人情话让人感受到你的好意,目的就算达到了。

    1。察言观色定虚实

    ——根据对方情况说人情话的技巧

    古往今来,无论君子小人,无不爱听好话,有时当事人十分懊恼或不快时,只要旁人说几句得体的人情话,便云开雾散了。一次,解缙与朱元璋在金水河钓鱼,整整一个上午一无所获。朱元璋十分懊丧,便命解缙写诗记之。没钓到鱼已是够扫兴了,这诗怎么写?解缙不愧为才子,稍加思索,立刻信口念道:“数尺丝纶入水中,金钩一抛荡无踪。凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钩龙。”朱元璋一听,龙颜大悦。

    还有南朝宋文帝在天泉池钓鱼,垂钓半天没有任何收获,心中不免惆怅。王景见状便说:“这实在是因为钓鱼人太清廉了,所以钓不着贪图诱饵的鱼。”一句话说得宋文帝拿起空杆高兴地回宫了。

    相反唐朝的孟浩然,早年即显示出超人的才华,且名传京师,也很想到政坛上去一展身手。却因为一时不慎,将话说错,而导致一生不第。他与王维交好,王维在宫内时约孟浩然朗诵自己诗作。不料,诗中有“不才明主弃”,一句,惹怒了玄宗。玄宗以为孟浩然是在讽刺他不分贤愚,埋没人才,孟浩然不但没得到什么官做,还惹怒了龙颜。孟浩然是个明白人,他知道这一下仕途更加无望了。“当路谁相假,知音世所稀,只应守寂寞,还掩故园扉。”于是告别友人,离开长安回到故乡过起了隐居生活。此后,孟浩然由儒而道,在山水田园诗作中倾诉痛苦,消磨时光,抒发“且乐杯中物,谁论世上名”的感叹去了。坦然地放弃仕途上的功名利禄,而选择寂寞平静,保全了一世美名。

    俗话说:“出门观天色,进门看脸色。”观天色,可推知阴晴雨雪,携带行具,以免受日晒雨淋。看脸色,便可知其情绪。面部表情的色彩不同,其情绪也不同。学会察言观色,实在是不可忽视的说话办事之道。

    《三国演义》中第七十二回诸葛亮智取汉中,曹操收兵于斜谷界口驻扎。操屯兵日久,欲要进兵,又被马超拒守;欲收兵回,又恐被蜀兵耻笑,心中犹豫不决。适庖官进鸡汤。操见碗中有鸡肋,因而有感于怀。正沉吟间,夏侯悖入帐,禀请夜间口号。操随口日:“鸡肋!鸡肋!”悖传令众官,都称“鸡肋”。行军主簿杨修,见传“鸡肋”二字,便教随行军士,各收拾行装,准备归程。有人报知夏侯悖。悖大惊,遂请杨修至帐中问日:“公何收拾行装?”修日:“以今夜号令,便知魏王不日将退兵归也:鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,不如早归;来日魏王必班师矣。故先收拾行装,免得临行慌乱。”夏侯悖日:“公真知魏王肺腑也!”遂亦收拾行装。于是寨中诸将,无不准备归计。当夜曹操心乱,不能稳睡,遂手提钢斧,绕寨私行。只见夏侯悖寨内军士,各准备行装,操大惊,急回帐召悼m其故。悖日:“主簿杨德祖先知大王欲归之意。”操唤杨修问之,修以鸡肋之意对。操大怒日:“汝怎敢造言乱我军心!”喝刀斧手推出斩之。

    通观此事,实在不是曹操之过,一方面杨修“恃才放旷”屡屡地犯曹操之忌;另一方面,打铁看火候,曹操进退无计,正是有气无处撒的时候,杨修出风头耍小聪明,到头来,难免聪明反被聪明误了。

    杨修因一句话丢了性命,是因为在不恰当的时机,对不合适的人说了不该说的话。曹操犹疑不定、心里烦躁的时候,即使你不能给他出主意,说两句人情话使其少安毋躁才算恰当。杨修不说当说的人情虚话,偏要说犯忌的大实话,不倒霉才怪。

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